Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, kuinka keräämme ja käytämme tietojasi, ja selittää, mitä valintoja sinulla on tietojen käytön suhteen.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee seuraavia meidän ja tytäryhtiöidemme ("me", "me" tai "meidän") tarjoamia palveluita.

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan riippumatta siitä, oletko "Vierailija" (mikä tarkoittaa, että vain selaat Palvelua) tai olet "Jäsen" (mikä tarkoittaa, että olet osallistunut Palveluun tai sen osaan, rekisteröitynyt tai tehnyt kauppaa sen kanssa). Käyttämällä, katselemalla ja/tai käyttämällä Palvelua ja/tai antamalla meille tietoja Palvelun kautta, osoitat suostumuksesi noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä. Suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti, koska päivitämme ja muutamme sitä ajoittain.

Käyttämällä Palvelua tai antamalla meille henkilökohtaisia tietoja hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja siihen, että käytämme henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos annat meille Henkilökohtaisia tietoja Palvelun kautta, hyväksyt ja hyväksyt, että henkilötietosi tallennetaan palvelimillemme.

Mitä tietoja keräämme minusta?

Internet-toiminnan tiedot

Kuten useimmissa verkkopalveluissa, aina kun vierailet palvelussamme ja/tai käytät sitä, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja sinulta ja/tai tietokoneeltasi. Esimerkkejä Internet-toiminnan tiedoista ovat:

- IP-osoitteesi;

- käyttämäsi Internet-selaimen tyyppi;

- Tietokoneen käyttöjärjestelmän ja laitteen tyyppi, jota käytät Palveluun pääsyyn;

- Internet-palveluntarjoajan verkkotunnus;

- Web-sivu, josta tulit;

- Sivut ja ominaisuudet, joilla vierailet ja joita käytät Palvelussamme; ja tai

- Evästeiden tunnisteet ja toiminta.

Evästeet ja seurantatekniikka

Eväste on pieni irrotettava tiedosto, jonka verkkoselaimesi tallentaa tietokoneellesi. Evästeiden avulla voit esimerkiksi selata verkkosivustoa ja tehdä tilauksen ja tehdä ostosten tekemisestä sinulle mukavampaa. Me ja kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, asetamme evästeeseen yksilöllisen tunnisteen ja yhdistämme evästeen tietokoneesi tietoihin, jotka on tallennettu sinusta meidän (tai kolmansien osapuolien kanssa, joiden kanssa työskentelemme) tietokanta(i)mme. Evästeet eivät anna meille tai kolmansille osapuolille pääsyä tietokoneellesi. Voit valita, että tietokoneesi varoittaa sinua aina, kun eväste lähetetään, tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä. Jos kuitenkin päätät poistaa evästeet käytöstä, et voi tehdä ostoksia verkkosivustolla etkä pääse käyttämään monia ominaisuuksia, jotka tekevät verkkosivustostasi tehokkaamman ja mukavamman. Voit kuitenkin edelleen tehdä tilauksia puhelimitse soittamalla asiakaspalveluun maksuttomaan numeroon.

Pikselitunnisteet ja verkkojäljitteet ovat pieniä graafisia kuvia, joiden avulla me tai palveluntarjoajat voivat seurata analyyttisiä tietoja vierailustasi Palvelussamme sekä milloin olet avannut HTML-sähköpostin meiltä.

Tällä hetkellä emme vastaa "Do Not Track" (DNT) -signaaleihin ja toimimme tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla riippumatta siitä, vastaanotetaanko DNT-signaalia vai ei. Jos teemme niin tulevaisuudessa, kuvailemme tässä tietosuojakäytännössä, miten teemme sen.

Geolocation tiedot

Saatamme kerätä maantieteellisiä sijaintitietojasi Palvelun kautta tarkoituksenmukaisen sisällön ja palveluiden tarjoamiseksi. Geolocation tiedot koostuvat yleisistä sijaintitiedoista leveys- ja pituusasteen perusteella, tai voimme arvioida sijaintisi tietokoneesi tai mobiililaitteesi IP-osoitteen perusteella.

Rekisteröintitiedot

Kenraali

Yleensä voit käyttää Palveluamme antamatta meille henkilökohtaisia tunnistetietoja, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, postiosoitettasi, puhelinnumeroasi, sukupuoltasi, luottokorttitietojasi, asiakasnumeroasi tai muita tilauksesi käsittelyyn tarvittavia tietoja. Kuitenkin, kun rekisteröidyt "Oma tilille", teet ostoksen verkkosivustolta, pyydät rekisteröitymistä sähköposti-, suoraposti- tai tekstiviesti- tai toimitusilmoituksiin, osallistut kilpailuun, tapahtumaan tai arvontoihin, annat palautetta, lähetät tuotteen tarkistaa, täyttää kyselyn, osallistua tutkimukseen tai ottaa meihin yhteyttä, keräämme henkilötietoja, jotka päätät antaa meille. Näiden henkilötietojen toimittaminen on täysin vapaaehtoista; Jos kuitenkin päätät olla antamatta näitä henkilötietoja, jotkin Palvelussa ja/tai sen kautta saatavilla olevista palveluista ja/tai ominaisuuksista eivät välttämättä ole käytettävissäsi.

Tilini

Yllä kuvattujen henkilötietojen lisäksi, jos rekisteröidyt "Oma tilille", sinulla on mahdollisuus ilmoittaa syntymäaikasi, sukupuoli, kengän/paidan/housujen koko, harrastukset, onko sinulla lapsia ja Facebook-tunnuksesi/ profiilitiedot (jos kirjaudut sisään Facebookin kautta). Sinulla on myös mahdollisuus tallentaa luottokorttitietosi Palveluumme. Tämä ominaisuus, joka on täysin valinnainen, tarjotaan sinulle avuksi, jotta sinun ei tarvitse syöttää kaikkia luottokorttitietojasi uudelleen joka kerta, kun teet ostoksen Palvelun kautta. Jos päätät hyödyntää tätä ominaisuutta, ota huomioon, että turvallisuussyistä emme tallenna CCV-numeroasi. Sinun tulee syöttää nämä tiedot ennen tilauksen tekemistä. Jos päätät tallentaa luottokorttisi numeron "Oma tili" -ominaisuuteen, voit milloin tahansa muuttaa mieltäsi ja poistaa luottokorttisi numeron tallennustilasta kirjautumalla "Oma tilille" ja tekemällä tarvittavat muutokset.

Sosiaalinen media

Meillä on sivuja sosiaalisen median sivustoilla, kuten Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter ja YouTube ("Sosiaalisen median sivut"). Kun olet vuorovaikutuksessa sosiaalisen median sivujemme kanssa, keräämme henkilötietoja, jotka päätät antaa meille, kuten sosiaalisen median kahvasi ja yhteystietosi. Lisäksi yritykset, jotka isännöivät sosiaalisen median sivujamme, voivat tarjota meille koostettua tietoa ja analyyseja sosiaalisen median sivujemme käytöstä.

Fyysiset ja biometriset tiedot

Jos käytät tiettyjä verkkosivustomme ominaisuuksia, analyyseja tai neuvoja, saatamme kerätä tiettyjä fyysisiä ja biometrisiä tietoja, kuten äänitallenteita, videomateriaalia, pituutta, painoa, kengän kokoa/leveyttä, sairaus- ja vammahistoriaa.

Demografiset tiedot

Keräämme myös tietoja kolmansien osapuolien tarjoajilta, mukaan lukien nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, sukupuolesi, etnisyys, syntymäaika, ammatti, fyysiset kiinnostuksen kohteet, koulutustaso, siviilisääty ja asuntoasema, lasten lukumäärä taloudessasi ja tulot ( yhdessä "Demografiset tiedot"). Keräämme väestötietoja (i) toteuttaaksemme kohdennettua markkinointia; (ii) tutkia kuluttaja-analytiikkaa; ja (iii) kehittää kuluttajien segmentointia.

Kuinka käytät tietoja, jotka on kerätty minusta tai minusta?

Saamiemme henkilötietojen avulla voimme sallia Palvelumme käytön, käsitellä tilauksesi, luoda sinulle tilin ja päivittää tietosi "Oma tili" -palvelussa, personoida tuotetarjontaamme ja parantaa kokemustasi Palvelumme kanssa, mikä tekee siitä mukavampaa, tehokkaampaa ja nautinnollisempaa. Voimme käyttää henkilötietoja, jotka lähetät meille tai jotka muuten kerätään sinulta tai sinusta Palvelun kautta, kuten evästeiden ja pikselitunnisteiden avulla, seuraaviin tarkoituksiin:

- Voit valita tuotteet, sijoittaa ne ostoskoriin ja tehdä ostoksen.

- Tunnistaa sinut, kun palaat verkkosivustolle.

- Mukauta viestintä- ja ostokokemustasi.

- Käsittele ostoksesi ja maksusi, vahvista tilauksesi, käytä alennuksia, käsittele palautuksia ja kommunikoi kanssasi tilitiedoista tai asiakaspalvelutarpeista.

- Tarjoa sinulle suorapostituksen postin kautta.

- Mukauta verkkosivustojemme ja sovelluksiemme sisältöä ja asettelua tarpeidesi mukaan, jotta sinun ei tarvitse syöttää tietoja useammin kuin kerran.

- Ilmoita sinulle uusista tuotteista ja palveluista, erikoistarjouksista ja muista tarjouksista.

- Koordinoi kilpailuja, tarjouksia, tutkimuksia, tutkimuksia tai muita Palvelumme ominaisuuksia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kommunikointi kanssasi koskien osallistumistasi edellä mainittuun.

- Analysoi ja paranna verkkosivuston, sovellusten ja markkinointikampanjoidemme suorituskykyä.

- Ymmärtää kuinka Vierailijat ja Jäsenet käyttävät Palveluamme ja ovat vuorovaikutuksessa lähettämiemme sähköpostien kanssa saadaksesi tietää, mitkä sivut kiinnostavat vierailijoitamme, mitkä Palvelun osat ovat kiinnostavimpia ja millaisia tarjouksia jäsenemme haluavat nähdä.

- Paranna liiketoimintaamme vastaamaan paremmin tarpeisiisi.

- Valvomme käytäntöjämme ja suojelemme vierailijoiden ja jäsenten oikeuksia, omaisuutta ja turvallisuutta.

- Noudata viranomaisten pyyntöjä, oikeuden määräyksiä tai muita lakisääteisiä velvoitteita.

Voimme käyttää (i) Internet-toimintatietojasi ja/tai (ii) henkilötietojasi, jotka on koottu ja jotka eivät ole enää henkilökohtaisesti tunnistettavissa tai muutoin tunnistamattomiksi, mihinkään liiketoimintatarkoituksiin, mukaan lukien rajoituksetta tuotekehitys, tutkimus, liiketoiminnan parantaminen, raportointi. ja markkinointi.

Kuinka jaat tietoni?

Liiketoimintamme harjoittamista varten voimme siirtää henkilötietojasi kolmansien osapuolien palveluntarjoajillemme, jotka käyttävät näitä tietoja vain liiketoimintamme harjoittamiseen ("Palveluntarjoajat"). Nämä Palveluntarjoajat voivat hoitaa esimerkiksi luottokorttien käsittelyn, toimituksen, tiedonhallinnan, sähköpostin jakelun, tiedon analysoinnin, promootioiden hallinnan, markkinoinnin, sisäisen ja ulkoisen verkkosivuston ylläpidon, ohjelmistot ja muut palvelut. Tarjoamme palveluntarjoajillemme henkilötietoja, joita he tarvitsevat palveluidensa suorittamiseen ja työskentelemään heidän kanssaan henkilötietojesi kunnioittamiseksi ja suojaamiseksi.

Internet-toiminnan tiedot ja kootut tiedot

Palveluntarjoajamme voivat käyttää evästeitä tai muita seurantatekniikoita kerätäkseen tietoja selaustoiminnastasi Palvelussa tarjotakseen meille koottuja analytiikkatietoja ja tarjotakseen sinulle kohdennettuja mainoksia Palvelumme käytön perusteella.

Verkkosivuston analytiikka

Käytämme kolmannen osapuolen analytiikkatyökaluja. Nämä kolmannen osapuolen palvelut käyttävät evästeitä auttaakseen meitä analysoimaan, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme ja sovelluksiamme. Evästeen tuottamat tiedot verkkosivustomme käytöstäsi siirretään kolmannen osapuolen työkaluille ja tallennetaan vastaavasti.

Uudelleenmarkkinointi

Käytämme kolmansien osapuolien yrityksiä, jotka voivat käyttää evästeitä tai muita seurantatekniikoita kerätäkseen tietoja selaustoimintasi tiedoista ajan kuluessa ja/tai eri verkkosivustoilla verkkosivuston käytön jälkeen auttaaksemme palvelemaan kohdennettuja tuotesuosituksia ja muuta viestintää.

Erityisesti Palvelua käyttämällä nämä kolmannen osapuolen yritykset:

- Voi kerätä tiettyjä tietoja sinusta, mukaan lukien nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi sekä tapahtumahistoriasi ja selaustoimintasi evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla mainosten näyttämiseksi tai muiden mainospalvelujen tarjoamiseksi sinulle, mukaan lukien sähköposti, näyttö media ja suoramainonta mainosten tarjoamiseksi tavaroista ja palveluista, jotka todennäköisesti kiinnostavat sinua enemmän; ja tai

- Saattaa käyttää ei-evästetekniikoita tietokoneesi tai laitteesi tunnistamiseen ja/tai tietojen keräämiseen ja tallentamiseen verkkoselailutoiminnastasi (ja seuratakseen, mitkä käyttäjätunnukset vastaavat mitä laitteita tai selaimia). Muista, että verkkoselaimesi ei ehkä salli sinun estää näiden ei-evästetekniikoiden käyttöä, ja evästeitä estävät selainasetukset eivät välttämättä vaikuta tällaisiin tekniikoihin.

Kun luomme mainoksia tässä osiossa kuvatulla tavalla, sinulta online-evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla kerätyt tiedot voidaan yhdistää muihin tunnistamattomiin tietoihin mainosten räätälöimiseksi sinulle mieltymystesi ja muiden sinua koskevien tietojen perusteella.

Jos haluat kieltäytyä tästä ohjelmasta, voit ilmoittaa siitä meille ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Huomaa, että jos päätät kieltäytyä kiinnostukseen perustuvasta mainonnasta, saatat edelleen nähdä mainoksia Palvelussa ja muilla sivustoilla, mutta ne eivät perustu siihen, miten selaat tai teet ostoksia. Lisäksi, jotta voit kieltäytyä käytöstä, evästeiden on oltava käytössä selaimessasi. Jos poistat selaimesi tallennetut evästeet onnistuneesti kieltäytymisen jälkeen, sinun on poistettava ne uudelleen.

Voit myös muuttaa selaimesi asetuksia niin, että ne eivät hyväksy evästeitä verkkosivustolta.

Saatamme paljastaa Internet-toimintatietoja ja koottuja tietoja useille kolmansille osapuolille, jotka voivat käyttää näitä tietoja omiin tarkoituksiinsa.

Lailliset vaatimukset

Voimme paljastaa henkilötietoja viranomaisten pyynnöstä, vastauksena oikeuden määräykseen, kun laki niin vaatii, valvoaksemme verkkosivustomme käytäntöjä tai suojellaksemme meidän tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Voimme myös jakaa henkilötietoja petossuojauksessa tai petosten tutkinnassa avustavien yritysten kanssa. Emme luovuta henkilötietoja näille virastoille tai yrityksille markkinointi- tai kaupallisiin tarkoituksiin.

Tuotearvostelut

Jos päätät lähettää tuotteen arvostelun, voimme jakaa seuraavat tiedot, jotka annettiin osana arvosteluasi valituille kolmansille osapuolille, joiden vanhoja tuotteita voidaan näyttää omilla verkkosivustoillaan: arvostelun otsikko, lempinimesi, tähtiluokitus, arvostelun sisältö sekä arvostelun paikka ja päivämäärä.

Mihin toimenpiteisiin ryhdyt henkilötietoni suojaamiseksi?

Meillä on useita turvatoimia suojautuaksemme henkilötietojesi katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta. Sen varmistamiseksi, että verkossa antamasi tiedot ovat turvassa lähetyksen aikana, käytämme salaustekniikkaa ja Secure Socket Layers (SSL) -protokollaa toimittamiesi henkilötietojen käsittelyssä. Voit tarkastella turvasertifikaattiamme, joka näyttää Palvelumme suojaustiedot.

Palvelumme tarjoaa sinulle mahdollisuuden tallentaa luottokorttisi numero Palvelumme "Oma tili" -osioon. Turvallisuutesi suojelemiseksi salaamme kaikki tallennetut luottokorttinumerot, emmekä tallenna korttisi CCV-numeroa. Muille saatamme väliaikaisesti tallentaa koko salatun luottokortin numeron, kun on tarpeen ottaa manuaalisesti yhteyttä luottokorttiyhtiöön vahvistusta varten.

Huomaa, että vaikka ryhdymme kaupallisesti kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi, mikään järjestelmä ei ole 100-prosenttisesti turvallinen ja käytät Palvelua omalla riskilläsi. ryhdymme kaupallisesti kohtuullisiin toimiin henkilötietojesi suojaamiseksi, mikään järjestelmä ei ole 100-prosenttisesti suojattu ja sinä käyttää Palvelua omalla vastuullasi.

Mikä on lasten tietosuojakäytäntö?

Emme tietoisesti pyydä henkilötietoja keneltäkään alle 16-vuotiaalta ("Lapsi"). Jos lapsi toimittaa meille henkilötietoja ja tiedämme, että tiedot antava henkilö on lapsi, emme käytä niitä mihinkään tarkoitukseen. Pyrimme kaupallisesti kohtuullisin keinoin poistamaan tiedot heti, kun löydämme ne, emmekä paljasta niitä kolmansille osapuolille. Jos huomaat, että lapsi on antanut henkilötietoja sivustollemme, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Vaikka käytäntömme kieltää alle 16-vuotiaita rekisteröitymästä Palveluun, vanhempien tulee valvoa lastensa verkkotoimintaa ja harkita verkkopalveluiden ja ohjelmistovalmistajien lapsiystävällisen verkkoympäristön luomiseen tarkoitettujen vanhempien valvontatyökalujen käyttöä. Nämä työkalut voivat myös estää lapsia paljastamasta verkossa nimeään, osoitettaan ja muita henkilökohtaisia tietojaan ilman vanhempien lupaa.

Kuinka linkit sivustoltamme muille sivustoille vaikuttavat minuun?

Toisinaan voimme tarjota linkkejä verkkosivustoltamme ja sovelluksistamme muille kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille ja sovelluksille. Nämä linkit tarjotaan vain avuksesi ja niiden tarkoituksena on tuoda lisäarvoa vierailullesi. Emme kuitenkaan hallitse linkitettyjä verkkosivustoja ja sovelluksia, jotka ovat sivustostamme riippumattomia ja joilla on erilliset tietosuojakäytännöt. Kun poistut verkkosivustoltamme ja sovelluksistamme, sinun on oltava tietoinen siitä, että käytäntömme eivät ole enää voimassa. Siksi emme ole vastuussa kolmansien osapuolien verkkosivustoilla ja verkkosivustoihimme ja sovelluksiimme linkitetyissä sovelluksissa olevan materiaalin tarkkuudesta, osuvuudesta, saatavuudesta, luotettavuudesta, tekijänoikeuksien noudattamisesta, laillisuudesta tai kunnollisuudesta. Suosittelemme sinua tutustumaan kaikkien kolmansien osapuolten verkkosivustojen ja sovellusten tietosuojakäytäntöihin ennen niiden sivustojen käyttöä.

Kuinka voin kieltäytyä sähköpostista, suorapostituksesta, tekstiviestistä tai lähetyksistä kolmannen osapuolen palveluntarjoajille/tilaukseni?

Jos et jostain syystä halua vastaanottaa lähettämiämme sähköposteja, jotka ilmoittavat sinulle tulevista tapahtumista, kampanjoista, myynnistä, uusista tuotteista tai sisältävät muuta kaupallista viestintää, napsauta jokaisen sähköpostin lopussa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai voit ottaa yhteyttä ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Napsauttamalla peruutuslinkkiä sinut ohjataan tilauksen peruutussivulle, jossa voit poistaa nimesi joko sähköposti- tai suoramainosrekisteröitymisestä.

Huomaa, että jos päätät kieltäytyä kaikista kolmansien osapuolien henkilötietojesi lähettämisestä, emme ehkä pysty käsittelemään tilaustasi.

Kuinka voin päivittää tietoni tai poistaa "tilini"?

Verkkosivustolle voidaan luoda tilejä tilausprosessin aikana. Voit kirjautua sisään tai hallita tiliäsi verkkosivuillamme. Kirjautumisen jälkeen voit muokata yhteystietojasi, päivittää laskutus- ja toimitusosoitteesi ja/tai tarkastella aiempia tilauksiasi. Jos haluat poistaa tilisi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Turvallisuussyistä täydellisiä luottokorttitietoja (esimerkiksi CCV-numeroasi) ei tallenneta tilillesi. Muista, että olet vastuussa tilisi käyttäjätunnuksen ja salasanan suojaamisesta ja olet vastuussa kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi.

Entä jos minulla on lisää kysymyksiä tietosuojakäytännöstä?

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, mukaan lukien pyyntö listalle lisäämisestä tai luettelosta poistamisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos haluat käyttää jotakin tai kaikkia näistä oikeuksista, voit tehdä sen antamalla vaaditut tiedot tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Valtuutettu edustajasi voi lähettää pyyntöjä samalla tavalla. Kun olemme vastaanottaneet pyyntösi, vahvistamme henkilöllisyytesi lähettämällä sähköpostin meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen.